Termos de Uso

Ultima atualizacao: junho de 2026.

1. Aceitacao dos termos

Ao acessar este site, o visitante declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso. Caso nao concorde com qualquer condicao, deve interromper a navegacao e nao utilizar os canais do site para envio de solicitacoes.

O site e mantido pela ETIQUETAS VITORIA LTDA para apresentar informacoes sobre a empresa, suas atividades de papelaria, etiquetas e materiais comerciais, alem de facilitar o contato com clientes, fornecedores e interessados.

2. Finalidade do site

As informacoes publicadas tem carater institucional e comercial. Elas ajudam o visitante a conhecer a empresa, entender exemplos de materiais atendidos e encontrar telefone, email e endereco para iniciar uma conversa de atendimento.

O conteudo do site nao representa proposta comercial definitiva, contrato automatico ou garantia de disponibilidade imediata de qualquer produto, servico, prazo ou condicao. Orcamentos, quantidades, medidas, acabamentos e formas de atendimento precisam ser confirmados diretamente com a empresa.

3. Uso permitido

O visitante pode navegar pelo site, consultar informacoes, salvar links publicos, entrar em contato para solicitar orcamentos, tirar duvidas e enviar referencias relacionadas a pedidos de etiquetas, papelaria ou materiais comerciais.

Tambem e permitido compartilhar o endereco do site com pessoas que tenham interesse real nos servicos da empresa, desde que o compartilhamento nao seja enganoso, abusivo ou associado a praticas que prejudiquem a imagem da ETIQUETAS VITORIA LTDA.

4. Condutas proibidas

Nao e permitido usar o site para praticar atos ilegais, tentar acessar areas restritas, testar vulnerabilidades sem autorizacao, copiar conteudo para fins indevidos, inserir codigo malicioso, enviar mensagens fraudulentas ou utilizar os canais de contato para spam.

O visitante tambem nao deve enviar dados de terceiros sem autorizacao, documentos falsos, conteudo ofensivo, arquivos contaminados, informacoes sensiveis desnecessarias ou pedidos que violem direitos de outras pessoas ou empresas.

5. Informacoes enviadas pelo visitante

Ao enviar uma mensagem, arquivo ou referencia, o visitante declara que as informacoes sao verdadeiras, que tem permissao para compartilha-las e que entende que esses dados serao usados para atendimento, orcamento, analise do pedido e continuidade da comunicacao.

Arquivos, imagens ou modelos enviados para orcamento podem ser avaliados apenas para entender medidas, quantidade, aplicacao e viabilidade. A empresa pode recusar materiais que apresentem conteudo ilegal, ofensivo, enganoso ou incompatibilidade tecnica com a demanda.

6. Orcamentos, prazos e atendimento

Qualquer orcamento depende de avaliacao individual. Preco, prazo, forma de pagamento, disponibilidade de material, retirada, entrega local e ajustes de arquivo podem variar conforme quantidade, acabamento, urgencia, complexidade e condicoes combinadas no atendimento.

Informacoes publicadas no site podem ser atualizadas a qualquer momento. Caso exista divergencia entre uma informacao geral do site e uma condicao enviada diretamente pela empresa em atendimento comercial, prevalece a condicao confirmada por escrito no atendimento mais recente.

Pedidos iniciados pelo site ou por email nao geram obrigacao de producao imediata. A execucao depende de confirmacao expressa da empresa, aceite do cliente, envio de informacoes suficientes e disponibilidade operacional. Quando houver necessidade de prova, revisao ou aprovacao de arte, a producao so deve seguir apos a confirmacao combinada no atendimento.

7. Propriedade intelectual

Textos, estrutura visual, organizacao das paginas, elementos de marca, conteudo institucional e demais materiais publicados neste site pertencem a ETIQUETAS VITORIA LTDA ou sao usados de forma autorizada para apresentacao institucional.

A reproducao, adaptacao, distribuicao, raspagem automatizada, republicacao ou uso comercial do conteudo sem autorizacao previa nao e permitida. O visitante pode imprimir ou salvar partes do site apenas para consulta pessoal e legitima.

8. Links, servicos externos e disponibilidade

O site pode conter links para email, telefone, mapas, ferramentas de comunicacao ou outros servicos externos. Esses ambientes podem ter regras proprias de funcionamento, privacidade e seguranca, que nao sao controladas integralmente pela ETIQUETAS VITORIA LTDA.

A empresa procura manter o site disponivel, correto e atualizado, mas nao garante funcionamento ininterrupto. Instabilidades de hospedagem, manutencoes, falhas de rede, erros de terceiros ou eventos fora do controle da empresa podem afetar temporariamente o acesso.

9. Limitacao de responsabilidade

A ETIQUETAS VITORIA LTDA nao se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido do site, envio de dados incorretos pelo visitante, uso de informacoes fora de contexto, falhas de conexao, indisponibilidade temporaria ou acoes de terceiros fora do controle razoavel da empresa.

Nada neste site substitui uma confirmacao direta de orcamento, pedido, prazo ou condicao comercial. Antes de tomar qualquer decisao de compra ou producao, o visitante deve confirmar os detalhes pelos canais oficiais de atendimento.

10. Privacidade e protecao de dados

O uso de dados pessoais enviados pelo visitante segue a Politica de Privacidade publicada neste site. Ao usar os canais de contato, o visitante concorda que suas informacoes sejam tratadas para responder solicitacoes e dar continuidade ao atendimento.

11. Alteracoes destes termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados quando houver mudancas no site, nos canais de atendimento, nas praticas comerciais ou na legislacao aplicavel. A versao vigente sera sempre a publicada nesta pagina, com a data de ultima atualizacao indicada no topo.

12. Legislacao aplicavel e foro

Estes termos sao regidos pelas leis brasileiras. Eventuais controversias relacionadas ao uso deste site ou aos canais digitais da empresa deverao observar, sempre que aplicavel, a legislacao brasileira e o foro competente da comarca de Natal/RN, sem prejuizo de normas obrigatorias de protecao ao consumidor quando cabiveis.